如何營銷您的緊急第一反應課程

回顧思考一下您的第一次CPR課程或者急救課程並回答以下三個問題:

  1. 您為什麼選擇參加急救課程?
  2. 您為什麼選擇了這個種類的的急救課程?
  3. 您是否有繼續在同一個中心機構或教練參加其他此類課程或參加定期的復習課程?

有很大的可能性大家的回答會有所不同,不同的回答代表了以下幾點重要性。首先一點,不同的人群會因為不同的原因來參加學習CPR以及急救課程。這些原因可能是因為他們想保護和幫助他們的家人朋友或者有可能是因為雇主的硬性要求。第二點是在不同的國家與地區會有許多不同的同類課程選擇。大部分人不需要進行大量搜索就能夠就近找到適合他們時間以及預算的課程。當同類課程替代品在市場上很容易被找到時,您就必須用心去思考如何將自己的課程變的與眾不同和有特色。您需要一個單獨的市場營銷計劃來保持您的EFR課程的高報名率。分析並確認您的潛在用戶群體,同時精心制作針對不同群體的市場營銷策略以及廣告來激活和吸引每一個不同的潛在群體。您當然也需要將您的課程編排地更加通俗易懂以此來提高對於潛在用戶的吸引力。

讓我們將這個課程營銷計劃分解成以下幾個步驟:

潛在用戶:每個人都可以完成急救課程,因此這個市場是巨大的。在您所在區域搜索需要獲得CPR以及急救訓練認證的人群,並把這個人群作為您的主要潛在客戶群體。特殊職業人群通常需要該課程作為入職的前提條件,這些職業包括:兒童看護,救生員,商業駕駛員等等。同時,和教育系統相關的機構通常也需要CPR以及急救培訓,這些機構包括:學校,大學,托管中心等。

發展聯系:您可以通過以下方法來取得和潛在客戶的聯系:直接郵件,廣告,社交媒體,會展活動日,傳單以及電話廣告都是有效的營銷手段。盡量嘗試與機構的決策人取得聯系,最好能夠面對面和他們進行交流從而推廣您的EFR課程。例如:一個公司機構的決策人可能是公司的人力資源經理,一個摔跤俱樂部的決策人可能是俱樂部的經理或者總教練。

強調您的課程優勢:您必須要確認並強調您的EFR課程有著的巨大的課程優勢。例如,您可以提供特定的急救(兒童)課程,AED訓練課程,或者單獨次要急救訓練。EFR課程是根據國際醫療認證標準所制定的,您可以根據不同的需求來提供特定和彈性的課程選項。

實時準備跟進進行追銷:準備更多的課程信息與細節,提供客戶完整的課程信息。

如果您想咨詢更多的EFR課程營銷信息,您可以參考您的EFR教練手冊(第A20頁)或者聯系您的EFR 教練訓練官。

 

 

PADI 緊急第一反應員在行動 – 迪爾沙-娜娜亞卡拉

作為PADI專業人士,我們深知緊急第一反應急救課程的重要性。EFR課程提供了非常全面的急救訓練,不僅幫助我們為應對緊急情況做好了準備,同時也幫助我們建立了正確處理傷員的流程與程序。

盡管有些人認為(希望)我們永遠不需要用到EFR訓練所學去應對真實的緊急情況,但是其他有些人早已經在現實生活中使用了EFR技巧救回了他人的生命。這些英雄人物之一,太陽潛水中心的持有者,名仕潛水員訓練官及EFR教練,迪爾沙-娜娜亞卡拉,已經能夠使用EFR技巧成功挽救了一個無意識的傷員。

我們采訪了迪爾沙-娜娜亞卡拉並獲得了有關他的急救實例的過程:

在發生事故之前您在做什麼?

當時正在帶領一位來自我自己開設的PADI潛水中心的顧客在斯裏蘭卡的叢林沙灘進行浮潛活動。我們乘船在達到叢林沙灘後進行了大約1小時的浮潛活動。當我們決定回到岸邊結束今天的浮潛活動時,我們發現了沙灘上有大約50多名遊客開始聚集到了一起。

接下來發生了什麼?

我立即意識到了沙灘上有可能出現了問題,同時將我的浮潛裝備留在了沙灘邊上並跑向人群。當我到達人群圍繞的中央時,我發現了一個奄奄一息躺在沙灘上的人,身邊圍繞著他的正在哭泣的朋友們。我告知了周圍的人群我是一個受過專業訓練的緊急第一反應急救員並告訴大家我知道現在應該實施的急救程序。我接著檢查了他的脈搏,發現他已經沒有了脈搏,我向人群大喊,“請呼叫一輛救護車”接著馬上將傷員翻轉過來開始檢查他的空氣道。在打開他的空氣道之後,我執行了兩次救援呼吸然後開始了心肺復蘇術。在那時候,我腦海中的唯一想法就是“我必須要挽救這個傷員”。在兩輪心肺復蘇時之後,傷員開始嘔吐,最後在一個深呼吸之後,他開始恢復到了正常呼吸。

救護車在之後和你進行了傷員的交接嗎?

不幸的是,救護車無法到達叢林沙灘的位置,因此我需要決定如何將傷員最快送至醫院。最後我決定用我的船來運送傷員到最近的碼頭主路與救護車匯合,同時告訴專業救護人員完整的救援過程和事故信息。最終,整個急救和運輸的過程持續了25分鐘,但是對我來說確實一個值得終身回憶的學習過程。

傷員在此事故之後的恢復狀態如何?

傷員的家人在當晚打電話告訴了我醫院的醫生已經成功地將他的肺部積水排出,同時在一周之後他已經康復出院。

你的EFR急救技巧在當時有幫助到你嗎?

當然,如果我沒有學習EFR課程的急救技巧,我在當時可能都無法挽救他的生命。因此,我想感謝PADI將EFR課程融入到了PADI 救援潛水員課程當中。 沒有PADI,我將無法成為一個EFR教練也無法挽救那個傷員的生命。

為什麼每個人都應該學習並完成緊急第一反應課程?

我認為EFR課程是一個非常值得每一個人學習的課程,因為該課程包含了全面,系統和重要的急救技巧。我認為這是一個基礎而實用的急救課程,適用於任何人。無論你是潛水員還是非潛水員,這個課程都可以幫助你應對緊急情況。我們永遠都不能預知事故將在何時何地發生,也不知道您會在何時需要緊急救助他人。因此,我們應該做好準備,用合理,系統和專業的急救程序去救助他人。

在此,我們由衷感謝迪爾沙,不僅將EFR急救技巧應用在了緊急關鍵的時刻,同時也在特殊情況下表現出了臨危不亂和專業的態度從而挽救了他人的生命。

如何使用EFR logo和商標

您知道作為EFR教練訓練官,您可以使用最新的EFR 商標和照片來進行市場營銷。

已註冊並激活EFR教練和已註冊的EFR中心可以使用現有的EFR商標來作為推廣EFR課程的營銷工具。

EFR商標圖案中盒子狀的外框內包含了一顆心臟和一根脈搏線以及EFR的字體。您可以將此商標印刷在您的各類推廣材料中,例如您自己的課程宣傳手冊,或其他電子化宣傳材料中,例如您的店鋪網站等。

以下是一些您需要註意的使用限制:

–    EFR商標不能夠被印刷在任何您將出售的商品上(例如T恤)。如果您想印刷EFR商標在您的員工服飾上,您需要提交單獨的書面申請來獲得授權書。

–    網站以及其他推廣物料應該清楚寫明EFR系列課程只能夠由EFR教練開設並教授。

–    您不可以使用EFR商標和名稱來註冊因特網域名或者郵箱地址。

–    EFR商標和名稱不可以和其他任何商標,標記以及語言進行合並使用。您需要遵守商標使用條例,使用商標特定的格式,字體,背景以及顏色。

EFR商標的使用條例和條款已經發布在EFR教練網站中,(PADI會員需要登錄PADI專業人士網站進入EFR教練網站在工具中找到EFR的使用條例和條款)。

在此網站中,您可以找到最新更新的商標使用條例和使用最新EFR商標的建議,從而合理使用EFR商標來進行EFR課程推廣。通過合理使用EFR商標,您可以確保在合法環境在獲得最大的課程推廣曝光量,高效推廣您的EFR系列課程。

恭喜我們亞太地區的新一屆的EFR教練訓練官

我們衷心祝願您能夠在您的EFR事業中取得非凡成就。

PADI亞太地區非常榮幸地公布從2018年到2019年初的新一屆的EFR教練訓練官名單。在這段時間中,亞太地區舉辦了多次EFR項目。完成這個項目的EFR教練訓練官都已經具備了開設並教授多種EFR系列課程的能力。他們不僅能夠開設教練級別的課程,同時也可以幫助他們組建自己的EFR教學團隊成員。

Jon-Jon Suarez

Liu Dong Hai

Aroldo Valerio

Yuri Sakamoto

Samuel Norton

Young Hoon Park

Karl Singery

Restuning Sandini

Choong Kwon Ko

Shu Wei Goh

Chien-Ming Chen

Yu Chan Won

Claire Baker

Hsien-Yin Lin

Hong Sung Lee

Trevor Neal

Ming Wei Chi

Joon Sik Yu

Kenny Ramdhony

Katie Spink

Young Min Choi

Tan Jemmy Tanjung

Lena Norr

Yang Hee Jo

Tam Kit Fung

Mootoosamy Moorghen

Sunil Kim

Ming Chau Roger Chan

Marie-Emilie Cango

Jong Pil Yang

Weonsin Song

Pierre Brits

Do Young Moon

Bryan Bailey

Scott Roberts

Seul A Ha

Kookjae Lee

Rebecca Wastall

Jin Suk Park

Xiaoyu Pei

Mark Wastall

Kyung Yil Lee

Takuma Yamamoto

Aleksei Permakiov

Seung Mok Han

Wayne Hung Wei Liao

Wayne Budgen

Kyung Lee

Selahattin Akin

Troy Murray

Hyukjoon Kim

Shubin Yi

Lushan He

Su Young Kim

Kai Wang

Julian Pirie

Chul Kwon Lee

Adi Haliem

Monique Richards

Kyung Ho Jung

Augusto Alparce

Jamie Hull

Kyuchul Cho

Ketut Cariasa

Man Chung Leung

Sung Won Kim

Ni Made Juliani

Sze Po Fun

Hyunjae Park

Shaobin Xie

Lijun Tang

Jin Myung Kim

Lin Qiao

Kewalyn Prapansin

Seung Mok Han

Seong Cheol Kim

Jung Woo Seo

Sungkuk Kim

Jaewon Kim

Ji Kyung Jeong

Deuk Hun Ahn

Jong Yul Kim

Jae Jung Park

Bastiaan van der Kuijl

這項榮譽的認證允許專業人士繼續拓寬和發展他們在潛水以及其他領域的EFR事業。

我們期待大家都能夠在未來取得非凡的成就。

2019 PADI 女士潛水日,期待您的參與

還記得去年 PADI 女士潛水日的精彩盛況嗎?

在 PADI 潛水員的積極響應之下,數以千計形式多樣,精彩紛呈的 PADI 女士潛水日主題活動在全球各地超過100個國家舉行。 2018年再次創下了活動數量的新高,讓不同年齡層,不同經驗背景的男女潛水員們歡聚一堂。

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今年,第五屆全球 PADI 女士潛水日將在2019年7月20日舉行,這又將是一次潛水中心在本地、乃至全球市場宣傳推廣的好機會。我們期待您的參與!

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報名渠道即將開啟。

接下來,我們會陸續向大家公佈更多的活動詳情,敬請留意。謝謝。

緊急第一反應的商機

您所處的市場是否有這樣的需求:無法通過目前現有的 EFR 課程材料滿足的急救培訓需求?

您也許認為EFR課程無法彌補這類市場缺憾,但通過使用其他的方式,這類空白是有可能會被填補的,也能為您增加您的急救培訓商機。

為了給您提供更多思路,以下是一些可能適用於您的市場的範例:

  • EFR 特殊專長課程
  • 認證的急救培訓 – 澳洲 / 紐西蘭

EFR 特殊專長課程

您可能想過撰寫一個EFR 特殊專長課程來擴展您的業務。一旦您擁有EFR 特殊專長課程的想法,例如應用於節日、馬拉松等等的初級和二級救援,您可以通過下載EFR 特殊專長課程範本並使用它來編寫您自己的課程大綱。這份範本會説明您更簡單地實現您的課程編寫。如果在您所處的國家有任何特殊的政府要求,請確保在您指導編寫的課程大綱中符合這些要求。

一旦您完成了您的EFR 特殊專長課程的編寫,請填寫 EFR 特殊專長課程教練申請表格併發送給我們審核。

在此過程中,您的地區培訓顧問會説明您,解答您的疑惑,並就您可能提出的需要修正的部分提供回饋。當你們對所有的內容都覺得滿意了,這個課程的大綱和申請會被提交到一個審查小組做審查。

就這麼簡單。 EFR 特殊專長課程是一個絕佳的機會:可以為您的業務模式添加潛在客戶需要或想要的獨特內容,並支撐您的EFR業務繼續發展和增長。

認證的急救培訓 – 澳洲 / 紐西蘭

澳洲的大部分工作場所都在尋求國家認可的 CPR 和急救培訓,這必須通過一個註冊培訓機構(RTO)進行。在澳洲,擁有名為Cert IV TAE的額外證書的EFR教練,可以成為 PADI RTO 訓練官並提供認證的急救課程。

在紐西蘭,在私人培訓機構(PTE)開展的EFR 課程被紐西蘭資格認證機構(NZQA) 認可,且能力被評估為符合OSH/NZQA單元標準6400、6401、6402(或6400、26551、26522或同等標準/最新單元標準)。

如果您有任何問題,請聯繫我們。

info@emergencyfirstresponse.com.au

2018 年 3 月 ILCOR 共識

EFR 緊急第一反應及 PADI 課程與目前急救照顧 的最新研究及治療建議保持同步更新。最新消息 指出,EFR 課程中的 CPR 程序不需要更新。

經過科學及研究的重新評估後,國際復甦聯合委員會(ILCOR)最新的科學及治療建議共識對 由旁人幫忙作心肺復甦術(bystander CPR)並沒有任何的變更。ILCOR 在 Resuscitation 121 (2017) 201-214 的期刊中重新肯定三個由旁人治療的領域:

  • 我們繼續建議旁人對所有心跳停止的患者實 施胸部按壓。我們建議受過訓練的旁人,要是 能夠,若也願意的話,可以給予任何心跳停止的成人患者救援呼吸和胸部按壓。
  • 比較過對心跳停止的患者施以各種不同的按壓 / 吹氣(CV)比例後,我們建議的 CV 比例為 30:2。
  • 我們建議旁人對少於 18 歲的嬰兒及兒童心跳停止患者施以 CPR 時也吹氣。我們繼續建議 若是旁人對心跳停止的嬰兒或 18 歲以下兒童進行 CPR 時無法提供救援呼吸,應該至少給 予胸部按壓。